Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Revisionen, Reparaturen und Restaurierungen von Uhren und Pendulen, die L’Établi du Temps, Nephtali Birchler (nachfolgend «der Uhrmacher»), anvertraut werden. Fachhändler erhalten auf Anfrage besondere Bedingungen.

2. Übergabe der Uhr

Für jede Uhr wird ein schriftlicher Auftragsschein erstellt, der das Stück und seinen sichtbaren Zustand beschreibt. Mit der Übergabe bestätigt der Kunde, Eigentümer der Uhr zu sein oder sie reparieren lassen zu dürfen.

3. Kostenvoranschlag

Der Kostenvoranschlag ist kostenlos und schriftlich. Er nennt Befund, Arbeit, Teile und Frist und gilt 30 Tage. Die Preise auf der Website sind Startpreise, die Online-Schätzung eine unverbindliche Spanne: Verbindlich ist nur der angenommene Kostenvoranschlag. Keine Arbeit beginnt ohne Zustimmung des Kunden. Zeigt sich beim Öffnen ein weiterer Mangel, hält der Uhrmacher an und holt eine neue Zustimmung ein.

4. Abgelehnter Kostenvoranschlag

Lehnt der Kunde den Kostenvoranschlag ab, erhält er die Uhr aufgezogen zurück, ohne Kosten für die Prüfung. Nur allfällige Versandkosten gehen zu seinen Lasten.

5. Teile

Der Kunde wählt, ob die Originalteile so weit wie möglich erhalten oder defekte Teile ersetzt werden, und ob der Uhrmacher nötige Teile bestellen darf oder vorher fragen muss. Ersetzte Teile werden auf Wunsch zurückgegeben.

6. Fristen

Klassisch: 21 Tage. Express: 10 Tage, für CHF 150 mehr, solange monatlich Plätze frei sind. Die Fristen laufen ab der Zustimmung zum Kostenvoranschlag und, wenn Teile bestellt werden, ab deren Eingang. Die Lieferfrist wird vor der Bestellung mitgeteilt. Lieferverzögerungen oder höhere Gewalt begründen keinen Schadenersatz.

7. Garantie

Die Arbeiten sind 12 Monate garantiert, Arbeit und eingesetzte Teile inbegriffen. Eine Garantie von 24 Monaten kann beim Kostenvoranschlag für CHF 100 mehr pro Uhr gewählt werden. Nicht gedeckt sind Stösse, Stürze, Wasser oder Feuchtigkeit über die geprüfte Wasserdichtheit hinaus, Magnetismus, normale Abnutzung (Armband, Glas, Batterie) und Eingriffe Dritter. Bei Quarzuhren wird nur der Batteriewechsel angeboten.

8. Übergabe und Versand

Die Uhr kann im Geschäft Horlogerie du Lac in Morges, bei Ihnen zu Hause nach Vereinbarung oder per Post als Einschreiben mit Wertangabe übergeben werden. Der Versand zum Uhrmacher erfolgt auf Gefahr des Absenders. Die Rücksendung erfolgt nach der im Kostenvoranschlag gewählten Art, zu den dort genannten Kosten.

9. Zahlung

Der Betrag des angenommenen Kostenvoranschlags ist bei Rückgabe der Uhr oder gemäss Rechnung fällig. Die Zahlungsmittel stehen im Kostenvoranschlag. Für grössere Teilebestellungen kann der Uhrmacher eine Anzahlung verlangen.

10. Nicht abgeholte Uhren

Ist die Uhr fertig, wird der Kunde benachrichtigt. Wird sie nicht innert sechs Monaten abgeholt, erinnert ihn der Uhrmacher schriftlich und kann danach vorher angekündigte Aufbewahrungskosten verrechnen. Der Uhrmacher hat bis zur Zahlung ein Retentionsrecht an der Uhr (Art. 895 ZGB).

11. Haftung

Der Uhrmacher behandelt jede Uhr mit Sorgfalt. Seine Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen auf absichtlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden beschränkt. Bei sehr wertvollen Stücken kann der Kunde den Wert bei der Übergabe angeben.

12. Personendaten

Siehe Datenschutz.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Uhrmachers, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumenten.

Massgebend ist die französische Fassung.